Termos e Condições

1. Aceitação

Ao acessar ou usar a EcoCard SEO Local, você concorda com estes Termos e Condições. Se estiver usando a plataforma em nome de uma empresa, declara possuir autorização para aceitar estes termos em nome dessa empresa.

Caso não concorde com as condições abaixo, não utilize a plataforma, os painéis, as integrações ou os serviços vinculados.

2. Serviços oferecidos

A EcoCard SEO Local oferece ferramentas para SEO local, gestão de presença digital, criação de páginas, auditorias, relatórios, análise de desempenho, captação de leads, reputação online e integrações com serviços de terceiros, incluindo APIs do Google quando autorizadas pelo usuário.

As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado, permissões da conta, disponibilidade de APIs, limites técnicos e regras dos provedores integrados.

3. Conta, acesso e responsabilidade

O usuário deve fornecer informações corretas, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. Atividades feitas por uma conta autenticada poderão ser atribuídas ao titular ou à empresa responsável por essa conta.

É proibido compartilhar acesso de forma insegura, tentar burlar controles de segurança, acessar dados de terceiros sem autorização, usar a plataforma para spam, fraude, conteúdo ilegal ou qualquer finalidade que viole leis, direitos de terceiros ou políticas de provedores integrados.

4. Integrações e dados de terceiros

Algumas funções dependem de autorização do usuário para conectar serviços externos, como Google Search Console ou Perfil da Empresa no Google. O usuário é responsável por conceder apenas permissões compatíveis com sua necessidade e pode revogar o acesso a qualquer momento.

O uso de dados obtidos por APIs de terceiros segue também os termos e políticas desses provedores. A EcoCard usa esses dados para entregar os recursos solicitados, conforme descrito na Política de Privacidade.

5. Pagamentos e planos

Valores, ciclos de cobrança, limites, créditos, recursos e condições comerciais são definidos no plano contratado, proposta comercial, painel de assinatura ou documento equivalente.

Atrasos, cancelamentos, chargebacks ou uso incompatível podem causar suspensão, limitação ou encerramento do acesso, respeitados os direitos do consumidor e a legislação aplicável.

6. Propriedade intelectual

A plataforma, código, interfaces, fluxos, modelos, marcas, documentação, bases estruturadas e materiais produzidos pela EcoCard pertencem à EcoCard ou a seus licenciantes, salvo quando indicado de outra forma.

O usuário mantém seus direitos sobre conteúdos, marcas, dados e materiais próprios enviados à plataforma, concedendo à EcoCard a autorização necessária para hospedar, processar e exibir esses materiais na prestação dos serviços.

7. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, incidentes, falhas de terceiros, limites de APIs ou eventos fora do nosso controle.

Podemos modificar recursos, corrigir fluxos, atualizar integrações ou alterar estes termos. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página ou comunicadas por canais apropriados.

8. Limitação de responsabilidade

A EcoCard não garante posições específicas em mecanismos de busca, resultados comerciais determinados ou disponibilidade permanente de APIs de terceiros. Relatórios e recomendações são ferramentas de apoio à decisão e dependem da qualidade dos dados disponíveis.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da EcoCard limita-se aos danos diretos comprovados relacionados ao serviço contratado.

9. Privacidade e contato

O tratamento de dados pessoais e dados de usuário do Google é descrito na Política de Privacidade. Para dúvidas, suporte, solicitações legais ou questões sobre estes termos, utilize nossa página oficial de contato.